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            [奧鵬]南開21秋學期《旅游公共關系學》在線作業[答案怎么獲???]

            作者:奧鵬作業答案 字體:[增加 減小] 來源:南開離線 時間:2022-03-02 08:33

            21秋學期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《旅游公共關系學》在線作業 試卷總分:100 得分:100 一、單選題 (共 10 道試題,共 20 分) 1.一般情況下,旅游公共關系活動最重要的外部公眾是

            [奧鵬]南開21秋學期《旅游公共關系學》在線作業[答案怎么獲???]

            南開21秋學期《旅游公共關系學》在線作業[答案怎么獲???]答案

            21秋學期(1709、2103、2109、1903、1909、2003、2009、2103)《旅游公共關系學》在線作業

            試卷總分:100  得分:100

            一、單選題 (共 10 道試題,共 20 分)

            1.一般情況下,旅游公共關系活動最重要的外部公眾是()

            A.員工公眾

            B.社區公眾

            C.媒介公眾

            D.顧客公眾

            正確答案:-----

             

            2.樹立、推廣形象的公關目標主要適用于目的地形象的()。

            A.初創階段

            B.維系階段

            C.形象危機階段

            D.任何階段

            正確答案:-----

             

            3.以下哪種公關部類型最有利于與其他部門保持密切聯系并互相支持()

            A.部門所屬型

            B.部門并列型

            C.總經理直接負責型

            D.職能分散型

            正確答案:-----

             

            4.成功的專題活動必然以良好周密的計劃為前提。通常情況下,具體實施計劃方案首先應確定:()

            A.主題

            B.工作人員和參與者

            C.活動形式

            D.費用和各項物資及服務的安排

            正確答案:-----

             

            5.在策劃公共關系專題活動時,是否選擇新聞發布會的形式,需要確認的第一個條件是:()

            A.時機是否恰當

            B.主持人是誰

            C.邀請哪些記者

            D.是否有“新聞由頭”

            正確答案:-----

             

            6.在組織形象地位象限圖上,組織形象處于第一象限表示()

            A.高知名度、高美譽度,是比較理想的組織形象狀態

            B.低知名度、高美譽度,意味著組織應大力加強傳播溝通工作

            C.低知名度、低美譽度,應先做好再宣傳

            D.高知名度、低美譽度,即“臭名遠揚”

            正確答案:-----

             

            7.公共關系人員的著裝應遵循國際通用的TPO原則,其中,“T”是指()

            正確答案:-----

            正確答案:-----

            A.服飾打扮要考慮時代、季節以及一天中各個時段的具體變化

            B.服飾打扮要與場所、地點、環境相適應

            C.服飾打扮要符合公關活動的目的

            D.服飾打扮要考慮職業要求

            正確答案:-----

             

            8.按照參觀接待禮儀,迎接客人一般要提前()分鐘到達迎候地點,不能讓客人等候。

            A.30分鐘

            B.15分鐘

            C.5分鐘

            D.20分鐘

            正確答案:-----

             

            9.要舉辦某一具體的新聞發布會,首先需要確定的是()

            A.成本

            B.發言人

            C.新聞由頭

            D.召開時機

            正確答案:-----

             

            10.就單一的紀念慶典活動的典禮程序而言,第一個環節是:()

            A.宣讀重要來賓名單

            B.剪彩或授旗

            C.主持人宣布典禮開始

            D.來賓致辭

            正確答案:-----

             

            南開21秋學期《旅游公共關系學》在線作業[答案怎么獲???]多選題答案

            二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)

            11.目的地形象塑造中的公共關系主體通常包括()。

            A.當地政府機構

            B.目的地旅游業經營者

            C.旅游從業人員

            D.游客

            正確答案:-----

             

            12.公共關系人員的著裝應遵循國際通用的TPO原則。“T”是指()

            A.服飾打扮要考慮時代

            B.服飾打扮要考慮季節以及一天中各個時段的具體變化

            C.服飾打扮要與場所、地點、環境相適應

            D.服飾打扮要符合公關活動的目的

            正確答案:-----

             

            13.通過描繪組織形象地位分析圖,可以確定旅游組織在社會公眾心目中的整體形象地位,該圖通過以下哪些指標展現出來。()

            A.知名度

            B.美譽度

            C.銷售額

            D.推廣度

            正確答案:-----

             

            14.旅游業公共關系調查的原則包括()

            A.客觀原則

            B.全面原則

            C.時效原則

            D.倫理原則

            正確答案:-----

             

            15.旅游業國際公共關系客體包括()

            A.所有的外國人

            B.國外消費者

            C.外國旅游企業

            D.國際媒體

            正確答案:-----

             

            16.成功的專題活動必然以良好周密的計劃為前提。具體實施計劃方案除了確定形式之外,還應確定:()

            A.確定主題

            B.確定日期

            C.確定工作人員和參與者

            D.確定費用和各項物資及服務的安排

            正確答案:-----

             

            17.以下公眾類型中屬于旅游企業的外部公眾是()

            A.員工公眾

            B.股東公眾

            C.顧客公眾

            D.媒體公眾

            正確答案:-----

             

            21.以下哪些要素屬于公共關系傳播的“硬件”要素()

            正確答案:-----

            A.信源

            B.信宿

            C.信息

            D.時空環境

            正確答案:-----

             

            19.大眾傳播媒介是開展公共關系活動常常采用的傳播媒介,以下()屬于大眾傳播媒介。

            A.廣播

            B.報紙

            C.雜志

            D.互聯網

            正確答案:-----

             

            20.紀念慶典活動的類型有很多,大致可以分為以下幾種()

            A.節慶活動

            B.紀念活動

            C.典禮儀式

            D.新聞發布會

            正確答案:-----

             

            21.旅游目的地在形象維系階段的主要公關任務是()。

            A.扭轉對目的地發展的不利局面

            B.消除公眾的懷疑心理

            C.引導公眾接受新的產品和服務

            D.不斷升華目的地的良好形象

            正確答案:-----

             

            22.旅游業公共關系策劃的核心要素有()

            A.旅游組織目標

            B.公眾心理

            C.信息個性

            D.審美情趣

            正確答案:-----

             

            23.紀念慶典活動是常見的專題公關活動類型,以下()是紀念慶典活動常選擇的活動方式()。

            A.開放參觀

            B.成就展覽

            C.新聞發布會

            D.表彰會

            正確答案:-----

             

            24.對于旅游業組織來說,開展公關活動要特別注意把握以下時機()

            A.組織推出新產品、新服務之時

            B.組織出現突發事件或危機事件之時

            C.組織舉行周年紀念性活動之時

            D.國家或地方政府相關新政策出臺之時

            正確答案:-----

             

            25.公共關系專題活動的基本要求包括()

            A.主題明確

            B.時機恰當

            C.特色鮮明

            D.富于情感

            正確答案:-----

             

            26.開展國際公共關系需要了解各國、各地區的地方特點,以下問題應特別注意()。

            A.在求同存異的基礎上開展各方面的工作

            B.防止和避免因受原文化的影響而產生的偏見

            C.在尊重對方文化的基礎上展現本民族的特色

            D.不斷積累經驗,注意吸取教訓

            正確答案:-----

             

            27.無論何種形式的公共關系專題活動都應符合以下要求()

            A.每次的專題活動要有一個明確的主題

            B.所有的專題活動都要選擇節日

            C.無論何種形式都要注意與主題呼應

            D.都應符合公眾的文化價值觀念

            正確答案:-----

             

            28.根據公關活動帶來利益涉及的范圍大小,旅游公關活動效果可以分為()

            A.顯效果

            B.潛效果

            C.局部效果

            D.全局效果

            正確答案:-----

             

            29.旅游組織形象調查包括以下哪幾個環節()

            A.自我形象調查

            B.實際形象調查

            C.形象差距分析

            D.形象設計

            正確答案:-----

             

            30.宣傳型公關活動的具體形式有()

            A.新聞發布會

            B.新產品展示會

            C.民意測驗

            D.座談會

            正確答案:-----

             

            三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)

            31.成功的專題活動必然以良好周密的計劃為前提。通常情況下,具體實施計劃方案首先是確定活動形式并選擇媒介。()

             

            32.公共關系中所重視的傳播指的是組織面向公眾傳播信息,并得到公眾的及時反饋。()

             

            33.公關簡報的報文也叫正文部分,其寫法可采用分列小標題式的寫法、新聞報道式的寫法、經驗介紹式的寫法、轉發式的寫法等。()

             

            34.旅游業公共關系傳播要求信息的形式必須是易于接受的,容易了解的。()

             

            35.旅游業公共關系必須貫穿于旅游業的整個服務過程,尤其注重“全員公關”。()

            正確答案:-----

             

            Tag: ?南開 學期 在線 作業 

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