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            [奧鵬]福建師范大學2022年2月課程考試《旅游電子商務》作業考核試題[答案怎么獲???]

            作者:奧鵬作業答案 字體:[增加 減小] 來源:福師離線 時間:2022-02-16 06:55

            《旅游電子商務》期末考試A卷 姓名: 專業: 學號: 學習中心: 成績: 一、多項選擇題(答案怎么獲???務必寫在題后表格中,每小題2分,共10分) 1. 電子商務安全中存在的隱患包括( )。 A. 中斷 B.

            [奧鵬]福建師范大學2022年2月課程考試《旅游電子商務》作業考核試題[答案怎么獲???]

            福建師范大學2022年2月課程考試《旅游電子商務》作業考核試題[答案怎么獲???]答案

            《旅游電子商務》期末考試A卷

            姓名:                     專業:
            學號:                     學習中心:

               成績:


            一、多項選擇題(答案怎么獲???務必寫在題后表格中,每小題2分,共10分)
            1. 電子商務安全中存在的隱患包括(        )。
            A. 中斷    B. 竊聽   C. 篡改 D. 偽造
            2. 下列(        )屬于無形商品。
            A. 網絡音樂         B.  各類雜志
            C. 網絡小說         D.  電影拷貝
            3. 電子貨幣是一種(        )。
            A. 虛擬貨幣             B. 在線貨幣
            C. 實體貨幣             D. 信息貨幣
            4. 電子現金的優點是(      )
            A使用方便性                   B適于大宗交易
            C支付的匿名性和適于小宗交易   D風險小
            5. 搜索引擎推廣一般包括(   )
            A、搜索引擎登錄         B、關鍵字競價排名
            C、SEO搜索引擎優化         D、發送電子郵件
            1 2 3 4 5
               

            二、名詞解釋(每小題5分,共20分)
            1.計算機網絡    
            2. 網絡銀行   
            3. GDS
            4. 電子支付系統

            三、簡答題(共15分)
            1. 電子商務的發展層次,包括哪些?               (3分)
            2. 電子商務按參加交易涉及的對象劃分包括哪些?    (5分)
            3. 網絡軟件包括幾種?。                         (3分)
            4. 4P營銷組合策略是指哪四項?                  (4分)

            四、回答題(共35分)
            1. 我國旅游目的地電子商務存在問題是什么?(8分)
            2. 我國飯店業實施電子商務存在的問題都有哪些?(10分)
            3. 網絡旅行社“一對一”旅游服務三個階段的內容是什么?(9分)
            4. 電子商務的特點是什么?(8分)

            五、論述題(共20)
            1.試論述旅游電子商務的發展歷史和未來趨勢。


            福建師范大學2022年2月課程考試《旅游電子商務》作業考核試題[答案怎么獲???]歷年參考題目如下:




            19春學期(1709、1803、1809、1903)《旅游電子商務》在線作業-0003

            試卷總分:100    得分:0

            一、 單選題 (共 20 道試題,共 40 分)

            1.SET協議運行的目標主要有()

            A.保證銀行能獲取網上購買者的所有信息

            B.保證電子商務參與者信息的相互隔離

            C.提供商品或服務

            D.通過支付網關處理消費者和在線商店之間的交易付款問題

             

             

            2.下面不屬于傳統營銷促銷形式的是()

            A.人員推銷

            B.網絡廣告

            C.銷售促進

            D.宣傳推廣

             

             

            3.“鼠標加水泥”的旅游產品零售商指的是()

            A.獨立的旅游企業加入互聯網,共同開發旅游市場

            B.把多種旅游產品打包,比較低價格銷售

            C.網上直銷

            D.在線業務與實體店結合

             

             

            4.A類網絡的IP地址中,主機號占據的位數是()

            A.16位

            B.24位

            C.8位

            D.28位

             

             

            5.假如一個電子郵件的內容被篡改成完全相反的意思,我們就說破壞了()

            A.數據的完整性

            B.數據的可靠性

            C.數據的及時性

            D.數據的延遲性

             

             

            6.購物車中一種識別用戶并保存其選擇的方法是( )

            A.驗證用戶IP?地址

            B.生成并保存Cookie

            C.驗證用戶信用卡號

            D.驗證用戶口令

             

             

            7.EDI的中文譯名為()

            A.報文數據格式

            B.電子數據交換

            C.增值網絡

            D.企業信息化

             

             

            8.互聯網貿易門類中增長最快的一個門類是()

            A.音像制品

            B.計算機軟件

            C.旅游業

            D.網上商店

             

             

            9.電子商務的各個發展階段順序是()

            A.ET-EDI-EC-EB

            B.EDI-ET-EC-EB

            C.EB-EC-ET-EDI

            D.EDI-ET-EB-EC

             

             

            10.最早的電子商務的產生是因為()

            A.計算機的發明

            B.電報的出現

            C.計算機網絡

            D.電話的發明

             

             

            11.下面不屬于在線零售的形式的是( )

            A.電視購物

            B.郵購購物

            C.基于光盤的購物

            D.基于在線的購物

             

             

            12.頂級域名用來表示商業機構的是()

            A.gov

            B.com

            C.mil

            D.org

             

             

            13.關于URL?描述正確的是(?)

            A.統一資源重定向

            B.定位信息資源所在位置

            C.定位某個主頁地址

            D.完整描述Internet?上超文本地址

             

             

            14.以下說法不正確的是(?)

            A.IP?地址一般寫成四組圓點分割的數字,如210.33.16.1

            B.IP?地址唯一確定了一臺連入因特網的計算機

            C.目前的IP?地址是32?位的,未來將擴展到64?位

            D.用戶可以用IP?地址直接在因特網上搜索信息

             

             

            15.超文本傳輸協議是()

            A..FTP

            B.HTML

            C.HTTP

            D.WWW

             

             

            16.公司WWW?展示的一個重要因素是(?)

            A.同顧客建立聯系

            B.同潛在顧客建立聯系

            C.同顧客或潛在顧客建立聯系

            D.目標受眾識別

             

             

            17.網站訪問者信息一般不會通過哪條途徑收集()

            A.訪問者獎品或者免費商品

            B.通過電子郵件或者來客登記表

            C.要求訪問者注冊進入主頁

            D.派人上門回訪訪問者

             

             

            18.網頁中最常用的兩種圖像格式是()

            A.PNG和GIF

            B.JPEG和PSD

            C.BMP和PNG

            D.GIF和JPEG

             

             

            19.在正確錄用E-mail進行促銷活動時,下列哪些問題是錯誤的()

            A.正確使用電子郵件的簽名

            B.正確書寫信的內容

            C.選擇正確的發信方式

            D.主動向客戶發送廣告

             

             

            20.客戶對供電公司所提供的電力服務的使用是基于以下哪種類型的忠誠??(???)

            A.壟斷忠誠

            B.親友忠誠

            C.惰性忠誠

            D.信賴忠誠

             

             

            二、 多選題 (共 10 道試題,共 20 分)

            1.按傳輸技術,可以把網絡分為(?)

            A.廣播式網絡

            B.局域網

            C.點到點網絡

            D.廣域網

            E.寬帶網

             

             

            2.旅游電子商務的特點()

            A.聚合性

            B.有形性

            C.服務性

            D.便捷性

            E.實惠性

            F.個性化

             

             

            3.網絡營銷的特點是()

            A.成本低

            B.效率高

            C.效果好

            D.收益好

             

             

            4.關于EC的概念()

            A.一般性產品

            B.服務等無形產品

            C.創意獨特的新產品

            D.知識含量高的

             

             

            5.下列屬于旅游電子商務交易模式的是( )

            A.B2C

            B.B2B

            C.B2E

            D.B2G

             

             

            6.目前常見的 web 系統模式包括()

            A.C/S模式

            B.B/A/S模式

            C.P2模式

            D.B/S模式

             

             

            7.旅游電子商務在以下行業中應用較廣()

            A.旅游飯店

            B.旅行社

            C.旅游交通

            D.旅游景區景點

             

             

            8.在網絡營銷下,市場性質發生了一系列的變化

            A.市場非個性化

            B.市場細分徹底化

            C.生產企業和顧客直接交易

            D.商品流通和交易方式將改變

            E.市場單一化

             

             

            9.客戶關系生命周期可分為( )階段

            A.潛在

            B.開發

            C.成長

            D.成熟

            E.衰退

            F.終止

             

             

            10.驅動電子商務發展的主要因素有()

            A.現代工業的發展

            B.信息產業的發展

            C.各國政府的推動

            D.新聞媒體的炒作

            E.軍事競爭的需要

             

             

            三、 判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)

            1.消費者是分層次的,不同層次的客戶需要企業采取不同的客戶策略,而客戶可看成一個整體,并不需要進行嚴格區分。

            A.對

            B.錯

             

             

            2.在如何評估客戶滿意度時我們考慮的是客戶的期望值與感受。

            A.對

            B.錯

             

             

            3.旅游電子商務網站的運行只需要自己有臺電腦即可。

            A.對

            B.錯

             

             

            4.所謂電子商場就是開在網上的商場,顧客在網上可以看到商場的全貌。

            A.對

            B.錯

             

             

            5.客戶關系生命周期管理的目的主要是根據不同的客戶不同的生命階段合理配置企業資源。

            A.對

            B.錯

             

             

            6.192.168.1.1是正確的IP地址表示形式。

            A.對

            B.錯

             

             

            7.IP地址中A類地址的有效范圍是1.?0.?0.?1??——?128.?255.?255.?255。

            A.對

            B.錯

             

             

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