21秋地大《企業文化建設與管理》在線作業一[答案怎么獲???]答案
21秋地大《企業文化建設與管理》在線作業一
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)
1.赫爾將國家文化劃分為低度關系文化和高度關系文化,以此為標準下列國家哪個屬于高度關系文化( )。
A.中國
B.美國
C.德國
D.英國
正確答案:-----
2.在CIS導入中,根本目的是塑造具有鮮明特色的企業個性形象,所遵循的原則是( )。
A.戰略性原則
B.本土化原則
C.個性化原則
D.統一性原則
正確答案:-----
3.優化企業文化的基本途徑是( )。
A.依靠科技進步
B.依靠管理創新
C.建立以人為本的價值觀
D.提高生產效率
正確答案:-----
4.美國哈佛商學院著名學者約翰?科特教授在其著作( )中考察了強力型、策略合理型和靈活適應型三類企業文化。。
A.領導變革
B.領導者應該做什么
C.松下領導學
D.變革的力量
正確答案:-----
E.企業文化與經營業績
5.日裔美籍學者威廉?大內是美國20世紀80年代初關于企業文化的四本暢銷書作者之一,其書名為( )。。
A.《企業文化》
B.《Z理論——美國企業界怎樣迎接日本的挑戰?》
正確答案:-----
C.《追求卓越》
D.《日本企業的管理藝術》
正確答案:-----
6.( )是企業企業活動中調整人們內外關系的行為規范的總和,是檢驗企業成員素質高低的試金石。
A.企業精神
B.企業道德
C.企業價值觀
D.企業禮儀
正確答案:-----
7.臺灣企業的企業管理的整體特點是( )。
A.本土管理
B.終身制,以為企業舍命為榮
C.人人都有機會
D.提倡參與、當仁不讓
正確答案:-----
8.( )是得到社會普遍認同、體現企業自身個性特征,反映整個企業明確的經營意識的價值體系。
A.企業標志
B.企業理念識別
C.企業行為識別
D.企業視覺識別
正確答案:-----
9.瑞典的沃爾沃轎車公司的核心理念是( )。
A.安全感
B.時尚感
C.運動感
D.以上都不是
正確答案:-----
10.以科技為核心的文化體系的模式特點是( )。
A.樹立“超越客戶期待”的服務觀念,規范服務標準
正確答案:-----
B.突顯以“市場促進科技開發,科技開發引導市場”的觀念,尊重知識、人才,建立科研和創新型團隊
正確答案:-----
C.確立員工的市場競爭觀和服務觀,提升員工把握市場的技能
D.提升員工效率意識,時間管理,改善現場和環境,改進工藝,降低成本
正確答案:-----
21秋地大《企業文化建設與管理》在線作業一[答案怎么獲???]多選題答案
二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)
11.企業文化的興起源于美國學者所進行的國際比較研究,帕斯卡爾和阿索斯認為日本企業優于美國企業不是由于三個硬S,而是四個軟S,即( )
A.員工
B.共同價值觀
C.作風
D.技術、技巧
正確答案:-----
E.戰略
12.理念識別系統包括( )。
A.企業價值觀
B.企業理念
C.企業精神
D.企業倫理
正確答案:-----
E.企業目標、企業信條
13.在管理理論中,屬于激勵理論的有( )。
A.需要層次論
B.雙因素理論
C.ERG 理論
D.成就需要理論
正確答案:-----
E.強化理論
14.企業愿景的內容有()。
A.企業的方向
B.前瞻性
C.實現企業方向的方式
D.獨特性
正確答案:-----
E.企業能夠獲得成功的原因
15.以下屬于企業非正式的行為有( )。
A.私下聚餐
B.饋贈行為
C.朋友宴會
D.個別談心
正確答案:-----
E.小道消息
16.一般來說,企業內部關系信息的收集,包含以下幾個方面的內容( )。
A.企業人員狀況
B.企業評價狀況
C.人際關系信息
D.企業員工期望
正確答案:-----
17.20世紀80年代初企業文化興起的標志是美國學者出版的四本暢銷書,它們的作者分別是( )。
A.帕斯卡爾和阿索斯
B.威廉?大內
C.迪爾和肯尼迪
D.彼德斯和沃特曼
正確答案:-----
E.約翰?科特
21.廣義產品的理解,企業物質文化的產品要素,分別由哪些子要素構成( )。
A.產品本身
B.產品包裝
C.服務
D.環節
正確答案:-----
19.中國企業文化的國際化必須依據一定的原則,這些原則可以歸結為( )。
A.以現實文化為起點
B.以民族特色為基礎
C.以經濟效益為目標
D.以美好生活為歸宿
正確答案:-----
20.迪爾和肯尼迪認為,企業文化有五大要素,它們是( )。
A.企業價值觀
B.企業環境
C.英雄人物
D.典禮和儀式
正確答案:-----
E.文化網絡
F.企業產品
三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)
21.文化差異可以用三種不同標準來劃分:信任度標準;價值觀標準;文化理論標準。
22.一個公司的產品對路、服務周全、質量上乘、價格低廉就一定是一個優秀的公司。
23.在企業文化建設中,知識是企業發展的最好資源。
24.文化的整合,是形成新的文化形態的過程,或外來文化有機融入本文化的過程。